近年來,許多工業(yè)設(shè)備制造公司隨著業(yè)務(wù)擴張,業(yè)務(wù)遍及全國各地,甚至全球,在設(shè)備后市場服務(wù)中往往存在溝通交流困難、故障反應(yīng)不準(zhǔn)確、運維工單管理混亂等一系列的問題,既影響企業(yè)形象,同時也存在大量的人力成本浪費。
漫途利用物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)體系、云計算、局域網(wǎng)/通訊網(wǎng)等多網(wǎng)無縫連接等技術(shù)結(jié)合,建立一套設(shè)備遠程運維系統(tǒng),面向設(shè)備廠商,將分散的經(jīng)銷商、客戶、設(shè)備統(tǒng)一管理。
設(shè)備遠程運維系統(tǒng)方案主要實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)實時采集、匯聚、分析,故障實時上報,動態(tài)預(yù)測預(yù)警,設(shè)備臺賬管理、GIS地理分布,運維工單快速生成,配合PDA手持智能終端,進行工單派發(fā)、執(zhí)行、反饋,形成閉環(huán)管理,同時多樣化的運維統(tǒng)計圖表、報表,隨時隨地查看、下載,全面提升企業(yè)服務(wù)形象。
一、系統(tǒng)組成
二、場景應(yīng)用
三、系統(tǒng)功能
四、應(yīng)用價值
五、系統(tǒng)界面